旅行不便險理賠(含行李遺失被竊)心得攻略

相信一趟歐洲旅行下來所攜帶的行李、隨身物品、金錢都需要不少，為了分攤這些風險，市面上多數產險公司因而衍生出『旅遊不便險』


旅遊不便險顧名思義就是當在旅行途中遇到任何的交通上或旅程上的意外，造成後續的不方便時所產生的一切費用，例如：2018 年燕子颱風重創關西國際機場，北海道遭強震襲擊，導致許多航班取消飛行，讓許多旅客行程大亂，或是最近華航機師突然罷工造成的影響可以有條件的申請理賠

旅遊不便險範圍

等等任何的變動都會讓我們的旅程產生變化，不便險的範圍如下：


1.因航空公司機械或人為因素搭不上飛機後續航班接不上
2.衍生出旅館無法Check in被取消
3.旅行途中遇到護照遺失、皮夾被扒被竊
4.行李被航空公司搞丟或損壞
5.因事件造成旅行縮短產生的相關費用


以上都屬於旅行不便險的範圍，不過每間產險公司條款有所不同，還是需要先瞭解再進行投保


麥克這次比利時、西班牙、葡萄牙三國總共18天的旅程，投保了兩間產險：國泰世華產險、富邦產險，麥克建議保比較大型的產險公司，一來當有遇到問題時，比較有人可以協助處理，二來後續理賠手續問題也會比較小


現在產險公司因應網路時代來臨，都可以直接在線上進行網路投保，好處是可以出發前一個小時仍可投保，不用簽要保書 ，但需要使用自己的信用卡或帳戶付款，對麥克來說這也很方便

旅遊不便險保障範圍及事項

• 麥克這次旅行投保來當範本，國泰產險保的時間範圍為2019/01/26-2019/02/13 總共18日，保障內容如下：

總保費為＄958，線上可不強迫選擇申根（會便宜一些），差別在醫療費部分

富邦產險投保旅遊不便險如下：

總保費為＄364，一樣不強迫選擇申根保險

當然麥克注重在旅遊不便險部分，所以人身身故部分保的比較低，各位可以依照自己的需求衡量，以上只是提供參考

接下來進入重點因為麥克此次在西班牙格拉納達Granada（韓劇格拉納達的回憶）因為夕陽太美好，在人潮很多的廣場上皮夾被扒，不得不佩服西班牙扒手的技術高超，當下真的完全沒有發現，小背包也是幾乎緊靠在身上，不知道何時被扒走

當麥克跟朋友會合吃完晚餐才發現皮夾已經不翼而飛，礙於時間已經很晚，只好先回飯店再說

理賠準備事項

1. 準備好護照，如護照也遺失，請準備好大頭照及護照影本或 相關證明身份文件

2. 當皮夾被竊或遺失後，在24小時內必須至當地警局報案，取得相關報案證明文件，以麥克範例如下：

以上在西班牙格格拉納達旅遊警局內完成，皆以英文回覆詢問，不清楚當局是否可以請翻譯



3.回國後準備好，遺失物品清單及相關單據證明，以麥克遺失皮夾單據如下：

理賠手續說明

根據國泰與富邦理賠條款，皆需要線上列印出理賠申請單，填好相關個人資料及理賠事項加上上面兩樣文件（報案證明及單據證明影本或掃描列印文件），以郵寄方式寄到理賠中心處理

理賠麥克從申請到理賠時間大約一週，國泰產險已撥入帳戶＄5000，看起來是以行李遺失補償/次來發放（現金則不理賠，因為保的條款沒有），不需要任何正本文件，根據麥克查詢，如需保現金，則需要臨櫃投保，當然保費就更高了

富邦產險則是來電需要提供正本文件才能進行理賠作業以及可能會有物品折舊問題，理賠金額不足國泰，所以這次麥克對國泰產險印象大幅有好感，不囉唆的態度請理賠迅速，後續麥克也會持續保國泰產險

以上是麥克這次的理賠經驗談，希望可以對大家有些幫助，在此也要提醒大家，出門在外務必管理好自身財物，金錢務必多方分開存放，護照也要隨身保管或存放保險箱，當然不損失不理賠是最好的，如果不小心遇上可以參考麥克的做法，讓自己的損失減少到最小

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